Terms and conditions

Produkter og tjenester udbydes af Ord for ord, Faksinge By 12, 4720 Præstø, CVR-nr. 36178264.

Kontakt

Kontakt os på mail@ordforord.dk eller på tlf. 42 33 63 44

Betaling og levering

Du kan betale med VISA og Mastercard, og du modtager derefter en faktura på den opgivne e-mailadresse.
Vi gemmer ikke kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.

Digitale produkter leveres straks efter køb via e-mail eller med adgangskode til et lukket forum. Det digitale produkt fremsendes til den e-mail, som du har indtastet i ordre-feltet.

Reklamation ved fejl og mangler

Evt. fejl og mangler ved det købte produkt bedes du straks henvende dig til mail@ordforord.dk eller på tlf. 42 33 63 44.

Rettigheder

Køb af online-produkter, webinarer og andre arrangementer hos Ord for ord er ikke omfattet af fortrydelsesretten, ifølge Forbrugeraftaleloven, nærmere betegnet “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2, jf. § 9 stk. 2 nr. 2a.”

Alle rettigheder til forløb (online eller live), foredrag og online-produkter, tekster og billeder tilhører Ord for ord.

Ved køb opnås én licens pr. købte produkt.

Alle online-produkter er personlige og må derfor ikke sælges, udlånes eller på anden måde videredistribueres uden forudgående skriftlig aftale med Ord for ord.

Priser

Ord for ord henvender sig udelukkende til private og alle priser er derfor angivet i danske kroner inklusiv moms. Du modtager straks efter købet en faktura på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

Workshops, kurser, foredrag og events

Framelding: Ved mindre end 1 måned til afholdelse kræves 50 % i gebyr. Ved mindre end 14 dage til afholdelse gives der ingen refusion. Dog er du er altid velkommen til at overdrage din plads til en anden. Kontakt os da med information om, hvem der overtager din plads.

Abonnementer

Abonnementsprisen bliver automatisk trukket for hver abonnementsperiode.
Kvittering tilsendes pr. e-mail.
Der fremsendes kvittering for hver betaling med oplysning om dato, samt hvornår næste abonnementsperiode starter.

Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet. I denne mail er et link, der skal klikkes på for at bekræfte aftalen.

Vi gemmer ikke dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.

Du kan når som helst opsige dit abonnement, men afhængigt af abonnement kan der være en bindingsperiode på 3 eller 6 måneder. På hver faktura findes et link til at opsige dit abonnement og klikker du hér, opsiges abonnementet med udløb efter den periode, du har bundet dig til i forbindelse med valg af abonnement. Du kan også skrive til mail@ordforord.dk angående opsigelse af abonnement. Du skal opsige dit abonnement senest 5 hverdage før næste betaling. Du kan altid se næste betalingsdato på din seneste faktura.

Returret

Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på mail@ordforord.dk eller på tlf. 42 33 63.
Bemærk dog at ved køb af digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikkeligt, bortfalder de gængse 14 dages fortrydelsesret.

Aflysning

Vi forbeholder os ret til at aflyse workshops, kurser, forløb, foredrag og events ved sygdom, eller andre uforudsete hændelser. I tilfælde af aflysning finder vi enten en ny dato eller giver dig pengene retur.

Opsigelse

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til mail@ordforord.dk. Hvis du via det valgte abonnement har bundet dig til 3 eller 6 måneder, vil du dog stadig blive opkrævet de resterende betalinger i den gældende periode.